有经验的装修业主都知道,在家装施工报价中,最难核实工程量的部分就是水电隐蔽工程,因为业主部熟悉家装水电规划及施工,容易造成验收工程量大大超出预算工程量,从而导致价格同样超支。
面对这个装修界老大难的问题,珠海峰域装饰首创蓝钻服务标准,提出了完美的解决方案,创建“蓝钻工程·精益服务体系”,让装修的业主面对这个难题迎刃而解。业主最搞不明白最容易上当受骗的家装环节,现在彻底透明了。
峰域装饰认为,这个问题的解决办法很简单,即:采用预先报价,并设立单项收费上限,将家装各大“隐蔽”环节流程化、透明化。从而让业主对装修的各个环节明明白白,不再对隐蔽环节一头雾水。
“蓝钻工程”是由峰域装饰公司推出一项旨在回报顾客、为顾客着想、为顾客省钱的星级服务,同时也是峰域装饰进一步确定行业领先地位、突破行业旧规则,制定行业新标准的一项重要战略。
蓝色象征纯洁、纯净,海一样的深邃,是万物的起源;钻石象征品质、高贵,坚韧、严峻,毫不妥协;“蓝钻工程”寓意象大海一样博大精深、钻石一样的精良品质,起源于欧洲专业的现代工程理念,是国内家装行业领先的施工标准,也是峰域装饰的郑重承诺!
据了解,此次 “蓝钻工程·精益服务体系”,是峰域装饰耗时三年之久的一次自身服务全面升级,涉及内容涵盖了咨询、设计、工程、售后服务、材料、软装配饰、后勤保障等7大家装全程服务项目。在峰域的蓝钻工程标准中,细分到每一个服务节点,并在核心关键点上倍加监控。如此严酷的品质标准,完全突破行业服务准则,迈向珠海装饰服务的巅峰。
此外,该体系中还设立了58类特色服务。其中设计环节提出“全设计”服务,要求峰域装饰每一位设计师为装修业主提供“从基础设计到软装设计,从主材规划到软饰配搭”全程装修设计服务;在报价上,峰域装饰要求预算报价师根据设计方案报价,包括对各项施工项目工程进行预报价,并对预报价的现场各项施工项目工程设定收费上限,如结算中超过该金额,装修业主可拒绝付款。
对于业主最关注的装修施工环节,“蓝钻工程·精益服务体系”提出12项工程无缝衔接服务。除了服务监督制、当日巡检汇报制、八级监督体系、工程大巡检等多重质量保证服务外,每户业主还会配备家装秘书一对一全程跟踪服务,做到“所有投诉解决不过夜”,并要求业主对工程质量进行“挑刺”,挑出问题的业主更能获得现金奖励。
在家装材料方面,“蓝钻工程·精益服务体系”保证所有材料均为正牌厂家直供,品优价廉;峰域装饰要求搭配师提供全套预算方案,让装修业主明明白白消费;更提出材料巡查监督等服务,进一步严格审核材料品质。
市建筑装饰协会陈典坤会长认为,峰域装饰“蓝钻工程·精益服务体系”突破了行业服务标准,是提升了珠海市全行业服务水准的一次举动,对推动行业发展起到了积极作用。
峰域装饰负责人坦言:“‘蓝钻工程·精益服务体系’是峰域装饰具有差异化竞争力的顶尖服务体系,通过对“蓝钻工程·精益服务体系”的全面贯彻和强制力执行,全面提升珠海装修界的服务品质,为客户打造零缺陷零遗憾的完美装修。”
据悉,此次峰域装饰为了全面推广蓝钻工程,在年末更有大规模促销活动,准备装修的业主,千万不要错过。