创富简历 何文,重庆首批在网上开店做生意的人,当周围多数人还不知网商是何物时,何文就以卖打火机为起点,在网上小试牛刀;当旁人醒豁过来,纷纷上网开店时,他又站在网商发展趋势的最前端,将网店与实体店结合,并助借网店优势,迅速将实体加盟店开向全国,并把网店连锁生意做到中国台湾去,随后还拓展了美国等海外市场。在越来越多网民抱着淘金目的,盲目加入网商行列时,何文的创业经历和教训,对正在起步的网商能起到一定引导作用。 创富人物 何文近来喜事不断,首先是淘宝网的小店信誉评级达到“一钻”,要知道,当网商不过一年,就获得该荣誉,非常不容易;二是何文在杨家坪新租了办公室,他说,主要是因为买家需要信任感。 尽管如今的何文靠在网上卖皮具和发展网下实体连锁加盟已经小有成就,但创业的艰难仍让他记忆犹新。 初开网店半年转向 2002年的何文还是医疗器材公司的管理人员,收入虽不高但也稳定。当时网上开店刚刚起步,他出于好奇,试着在网上买了台打印机,第一次网购因网站将地址搞错,致使何文付了钱却迟迟未能收到产品。好在经协商、网站将货款如数退还。初次网购未能成功,但卖家的诚信却让何文萌生了当网商的想法。 经过数月考察,何文的首家网店于当年开张了。他的算盘是,虽网购方兴未艾,但网民仍习惯网上选货本地现款交易,而网上ZIPPO小店虽然多,却无重庆商家身影。于是,他选择了卖ZIPPO作为创业的开始。 “网上贸易最大竞争优势就是价格,我发现,不少广州、深圳网店商品的卖价比我的进价还低。”因缺乏经验,以及物流成本太高,苦撑了半年后,何文不得不将网店转向。好在每次进货不多,盘点下来这次投资盈亏持平。 总结经验,何文认为,开网店,货源得就近采购,而且商品必须独特。正好他的家族中有人开皮具厂,加上皮具厂正在扩大规模。于是,何文干脆辞职,回家当网商卖皮具,同时帮厂里发展实体加盟店。 借网店发展实体加盟 何文的网上皮具店,以女用皮具为主,最初开在易趣,5天后就卖出第一个女包,但随后生意一直不温不火。到2003年,随着淘宝网宣布免费加盟,与当时多数网商一样,何文也将店铺向成本更低的淘宝网转移。 通过到各类网站和论坛发发帖子和留言,一年后,皮具店生意渐有起色,他的网店上留言多起来,但每月营业额只有一千多元,只能卖出10来件商品,与何文预期的年销售额10万元有较大差距。 同时,尽管广告投入不少,但皮具厂的连锁加盟也不理想,近两年时间才发展几家加盟店。 正为生意发愁时,有一天,正在看网店留言的何文发现,有个重庆买家问,他的皮具加盟有没有实体店可供考察。何文灵机一动,何不将网店和实体加盟店结合起来? 考虑到淘宝以个人交易为主,经人介绍,何文于去年加盟了企业网上贸易平台阿里巴巴。然后对淘宝和阿里巴巴的店铺做了分工:前者由于灌水的古灵精怪网友多,以销售为主,并把该网店作为收集信息的渠道;后者有实力的买家较多,以发展加盟为主。 加盟商一年猛增三倍 实践证明,网络的宣传作用不容小觑。如今,何文的皮具加盟店已在深圳、武汉、南京等大城市落地,已发展了近30家,同比增加三倍。 尽管网店销售不是何文的重点,销售额仅占总收入的1/5都不到,但一年多来生意仍有不小进展,淘宝店铺的信誉评级正向“两钻”冲刺,女款皮包还卖到了海外。现在,何文的年收入已由两年前的几万元增至数十万元。 除了发帖、留言等常用渠道,何文在网店推广方面有何诀窍?对此,何文以商业秘密为由要保密。 不过,何文表示,经过三年多发展,网上开店也呈现新趋势。何文称,由于个人交易网站收费低,有的甚至免收租金和交易费,使得到网上开店的人越来越多,但买家对网购的诚信要求却提高了,为增强买家的安全感,现在不少在网商做好网店的同时,纷纷转到网下开实体店,两者互为补充已成为趋势。 除何文的例子外,如今在沙坪坝三峡广场、渝中区七星岗、江北金源地下商场等地,都能看到打着网店招牌的实体店。 创富对话 网上卖商品特色很重要 记者:网上开店需具备哪些条件? 何文:首先是渠道和价格。以我为例,当初卖打火机时,就因为进货的价格和运输成本比广州、深圳等地商家高,导致失败。其次是商品要独特,如今网上店铺和品种包罗万象,因此新进入者的商品一定要有特点。 记者:由于开店成本低,现在重庆人到网上开店的越来越多,对他们有何建议? 何文:开店前首先得有平常心,并不是开店就有效益;此外,不要盲目投资,做网店生意得具备一定的专业知识,如摄影、发货、网络、安全等;第三,对自己的商品要有更深入的了解,一旦无法回答买家刁钻的提问,商品有可能就卖不出去;最后还得建立合理的价格体系,不要轻易杀价。 创富资料 我市职业网商数量达到18万 由于进入门槛低,重庆网商规模日益壮大,中国电子商务协会最新统计,重庆网商数量已达18万。据自发成立的重庆淘宝商盟介绍,重庆网商在网上卖得最好的商品依次是服装、服饰、数码、化妆品、虚拟物品。 重庆的网商约有一半都是兼职,网上交易的收益并不是他们收入的主渠道,网商的构成也比较复杂。网上开店做生意究竟能赚多少钱?据商盟介绍,以重庆的职业卖家为例,月收入最低也有两三千元,少数年收入在10万元以上,个别做外贸的,如此次获得中国十大网商的刘文华,其的年收入就以千万元计。 至于非职业网商的收入就不好说了,因为他们中多数是两三个月才做成一笔单子,有的甚至开业数月都无一单生意。