机票电子化以后,各家机票代理商纷纷都已服务的创新来赢得客户满意度,各种促销活动和增值服务搞的如火如荼,而且有越演越烈的趋势。时下的MSN订票又是现在一个新的订票趋势,新的订票方式打破了传统订票方式的局限性,同时也将机票领域带入实时通讯市场的高端。
近日,记者从国内最大的电子客票代理商了解到,MSN订票机器人是经过微软及赢思的授权。用户能够通过加入:帐号订票机器人为好友,之后便能够和订票机器人随时聊天,进行机票的查询、预定、购买。相比一般的网上订票功能,这种以对话方式的订票更加随意和具备针对性。
此外,强大的商务功能,也带给用户更多的商务出行信息。除了机票查询以后,更有酒店预定、目的地天气预告、目的地交通地图指南、我的订单行程等,都能够通过聊天的方式实时得到信息。随时随地登陆MSN便能够享受商务出行的各种服务需求。避免忘记订票网站地址或电话的尴尬。
游易网市场部总监王一力说:MSN订票机器人的研发和游易网的机票实时查询系统相结合,主要针对商务人士,给商务人士更多个性化服务。
而目这种订票方式从最初试用到现在的升级系统,从会员的发展数量和满意度来看,都证实了这种订票方式的可行性。