刘志兴：降低姿态 创业从零学起
出镜人物
“小小生意经，你说大家听”
我的生意经
出镜人物：刘志兴，22岁，天津某汽车美容经理。
花样的年纪，大多数90后还在校园里过着无忧无虑的生活，刘志兴却早在六年前便踏入了社会，他放低姿态，从学徒做起，最终投身创业，以谦逊的态度赢得了人们的肯定。
初次见到刘志兴，脸上洋溢着青春的笑容，可以用帅气来形容，记者还没开口提问，他便先提出了问题：“猜猜我的年龄吧？”或许是说话的沉稳，搭上稍许沧桑的眼神，目测25岁左右的样子。“看着我像二十五六岁吧，其实我22岁，90后。”2006年，刘志兴便离开了廊坊老家，放弃高中学业，来到天津打拼。跟随姑姑姑父学习汽车美容的行当。“就算在亲戚家学习汽车美容，也没有得到什么所谓的优待，师傅不会手把手地教你，我在开始的半年里都是偷着学的。”刘志兴回忆道。半年后师傅看到了刘志兴的诚意，终于肯将手艺的精髓教给他，之后的两年里，刘志兴每天泡在汽车美容店里，重复做着同样的工作，一遍又一遍地锤炼自己的手艺，为以后某一天能够自己创业积蓄力量。
2009年，刘志兴用三年打工赚来的4万块钱开了一家汽车内饰店，“进货渠道都是朋友帮忙找到的，他们都略长我几岁，经验也比我丰富得多，向他们学习管理经验，又是一次考验。”刘志兴一直好奇进货的奥秘，向朋友请教是他唯一的方法，经过他多次虚心请教，终于明白其中的奥秘，“每年全国各地都会有汽车内饰的展会，同时也是为下半年进货的订单大会。”为了让自己店面的汽车内饰跟得上时尚潮流，刘志兴每年都要去哈尔滨、山东、广州进行实地实物考察，请教同行，斟酌再三后，才决定进货的种类和数量。
刘志兴的奋斗渐渐看到成果，就在去年他投资30万再次创业，在南开区创建一家汽车美容店，继续经营汽车相关服务行业，虽然困难重重，但刘志兴始终持着一种谦和的态度，这使他在周边客户群中得到了良好的口碑。“这家店是我盘过来的，以前的店主也是做汽车美容的，但是他的洗车卡给我的生意带来了很大的困扰。”据刘志兴介绍，前店主的客户手持没使用完的洗车卡，多次找上门来，要他赔付服务费用，这样的“历史遗留问题”让刘志兴伤透了脑筋，“最后我想到了一个办法，原先10次的洗车卡，假如他使用了4次，还差6次，只要他再交4次的费用，我就把原店主的卡换成我的卡，剩下的6次我们免费给他洗车，就当是招揽客户了。”
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