经营战略xxJ3158创业网

一.总体战略xxJ3158创业网
明确企业经营理念、宗旨、文化，采用先进管理模式，合理地分配人力资源，以高效的服务、高效的工作效率、优质的商品、先进的网络技术、先进的营销理念和营销方式打开全国市场。网店应认真对待与消费者的关系问题。这是网店同消费者进行公共关系工作的出发点和客观必然性。网店与顾客良好关系的出发点有以下两个方面:xxJ3158创业网
   1.公平合理；xxJ3158创业网
2.完善的服务： ①顾客就是上帝;②顾客就是效益。xxJ3158创业网

二.商品及服务战略xxJ3158创业网

1.商品发展战略xxJ3158创业网
随着技术和经济的不断发展，知识水平的不断提高，商品的种类、质量等将进一步完善，更加满足消费者的购买欲望，满足他们的需求。xxJ3158创业网

2.服务战略xxJ3158创业网
①信息服务：通过多种渠道让消费者及时准确的获知所需要的各种购物信息;xxJ3158创业网
②销售服务：利用在线问答解决消费者的疑问。xxJ3158创业网
③售后服务：为消费者提供方便快捷的优质服务，同时保护消费者的隐私。xxJ3158创业网

三.组织管理战略xxJ3158创业网

1.管理原则 xxJ3158创业网
①管理方面的主要要求是：团队要坚强；集中统一控制；用财务来衡量经营活动。xxJ3158创业网
②强有力的规划过程，包括：制订基本宗旨、目标和具体目的；合理地分配网店的人力、财力和物力等各种资源；决定未来的经营发展方向。xxJ3158创业网

2.组织 xxJ3158创业网
首先一个原则，组织是可变的，不是永久不变的。以今天的组织来做今天的事是合适的，若以今天的组织去做明天的事，那就不一定合适了。要使组织机构与变化的环境条件相适应。世界上的事情变化很快，必须使自己的组织机构随时与之相适应。再一点，组织机构要服从战略的安排，一个网店的战略，决定它的组织机构，并且要及时。xxJ3158创业网

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