Etsy：5年创造上亿价值的秘密
Etsy网站严格执行着一条准则：拒绝批量生产的产品。在网站上，你可以买到手提包，但不是LV或爱马仕；你可以买到衬衫，但不是拉夫·劳伦。在Etsy，所有商品都是原创的手工制品，所以，你完全可以说它是一个美国版的手工艺品淘宝网。
网络版创意集市
阿里巴巴旗下的淘宝网主要针对中国国内用户，并且成功地覆盖了中国绝大部分网购人群。但网络的无界限，让越来越多人看到了充斥在世界各地的创意和个性。正当对批量、雷同的产品渐渐感到麻木时，一个叫Etsy的网站跳进了他们眼里，就像为他们的生活注入了一支兴奋剂。
Etsy网站并没有淘宝、eBay等主流电子商务网站知名，但它却以独特的经营角度，多样的盈利模式，为大家提供了非一般的网络服务。
在Etsy网站交易的产品五花八门，服饰、珠宝、玩具、摄影作品、家居用品……只是，这些产品有个共同的前提：原创、手工。所以，Etsy聚集的不是普通人，而是一大批极富创意的手工达人和才华横溢的设计师，他们不仅在网上创造属于自己的品牌，开店销售自制手工艺品，还参加网络社区交流，进行线下聚会，参加Etsy赞助的工艺品集市或展览。因而，Etsy对卖家的价值已经不能仅仅用金钱来衡量，它更多的是对手工业者团体的一种联系。
2008年，来自150个国家、超过300万的顾客在Etsy网站购买了大约8750万美元的商品。2009年，Etsy卖出超过1亿件商品。一组组数据充分显示，在这个充斥着连锁商店和零售中心的时代，独一无二的手工制品依然有着巨大的市场。
三个臭皮匠顶个诸葛亮
不得不承认，Etsy确实是世界最大的手工制品在线交易市场，同时，也潜力无限。说来有点令人难以置信，这个在美国《时代》周刊评选的“2009年度50大最佳网站”排行榜上居于有利位置的年轻网站居然是三个年轻小子创建的。
2005年，24岁的罗布·卡林和两个兴趣相投的朋友一起创建了Etsy，总部设在美国纽约布鲁克林，他们的宣言是：为爱好手工制品的人们提供交易和交流场所。为了配合网站的手工艺术风格，公司里几乎所有东西都是由员工自己制作或挑选的。编写电脑程序、连接电缆，连大小家具都是在街边小店淘到的极品。
也许因为从小偏爱古怪的手工制品，促使罗布·卡林创建了Etsy网站。他出生在波士顿，父亲是个木匠，卡林从小也喜欢自己动手，每当回忆起自己的第一件手工作品，卡林都这样形容：“它总是散发着神奇的光环。”
卡林最终毕业于纽约大学古典学专业，“我对建网站一无所知，但我敢于为爱好而尝试。”卡林说，在建立Etsy前，他在另外一个手工网站工作，看到了手工艺术品市场的需求。于是，他和几个朋友一起给Flicker的创始人巴特菲尔德夫妇写了封信，其独特的想法引起了这对创建世界上最受欢迎的照片分享网站的夫妻的注意。2006年，巴特菲尔德夫妇邀请Etsy团队到旧金山，在那一个月里，巴特菲尔德夫妇给了卡林等人很多关键性指导，并帮助他们筹到了61.6万美金作为运作资金。
即便如此，在网站刚开始运营时，也非常艰难，尤其驾驭这个团队的还是几个阅历并不丰富的年轻人。“对我们来说实在太困难了。”卡林说，网站上的卖家和买家经常会抱怨网站技术上的问题、糟糕的售后服务等。
可以说，Etsy最初发展并不理想，足足两年，才在线卖出了100万件商品。2008年7月，卡林找到玛丽亚·托马斯，将网站CEO的身份转交给这位国家公共电台数码媒体的前任掌门，并请来雅虎高管查德·迪克森担任网站的技术总裁。在这两人的并肩奋战下，Etsy的销售量迅速翻番。2009年4月，Etsy用户在全球最具影响力的微型博客网站Twitter发起名为“etsy day”的宣传活动，一时间，Etsy网站备受关注。
Etsy渐渐走向盈利，2009年底，卡林重新接过网站CEO一职。
核心就是“手工”
很多人都很奇怪，Etsy到底代表什么意思？卡林解释，因为是白手起家，所以想用一个本身无意义的词。看费里尼的《八部半》时，他随手写下了当时听到的一个词——“etsi”，意大利人常说“etsi”，意思是“嗯，是的”，而在拉丁语中，它的意思是“如果”。
而今，Etsy的员工已达70人，公司年总收入超过1200万美元。自创建以来，Etsy成功募集到3000万美元风险投资。据投资商估计，公司目前的价值已达到了1亿美元。
Etsy前任CEO玛丽亚·托马斯说：“作为消费者，无论为自己还是为别人买礼物，都希望将自己深厚的情意蕴含其中。对于Etsy而言，这些手工制品不仅蕴含情感，消费者还可以和手工艺者直接沟通，了解它们背后的故事，这使人们更青睐手工制品。”也许，投资商认定的就是Etsy网站独特的核心产品定位。
在起步阶段的一次董事会上，当卡林兴奋地向投资商Union Square的股东弗莱德·威尔森列举他希望加到网站上的众多时髦应用时，威尔森站起来打断了他，并将其名单上的条目一个个划掉。在他看来，Etsy只要专注于一个核心就好。