谈起跑腿公司,年轻的邓伟林显得特别兴奋。“外出遇雨手头没伞,小孩上学无人护送,肚子饿了想买快餐……只要不是违法的事,无论大小,打一个电话,我们就会代为跑腿。”现在,邓伟林带领着他只有8个人的团队,已经走过了半年多的艰难起步路。对公司未来的发展,他依旧信心满怀。
“创业,我首先想着准备亏多少”
邓伟林出生在衡阳一个农村家庭,黄土地给了他一种勇敢坚强、乐观豁达的精神。也正因为如此,邓伟林从小就很懂事,大学期间每年都在校外从事许多兼职工作。“虽然每个月父母都会给生活费,但我觉得自己辛苦赚来的钱更有价值。”邓伟林笑着说,“我在街头卖过报纸、摆过地摊,虽然收益并不是很高,但至少是人生中的一次历练。”
2008年,邓伟林从衡阳技术学院毕业,由于表现优秀,他被推荐到广东松下公司工作。一直怀抱创业梦想的他,并不是一个安于现状的人。在经过再三思考后,邓伟林毅然放弃了原本稳定的工作,决心回到湖南另谋生计。
随后,邓伟林很快就在岳阳一家大型企业找到了一份采购主管的工作。一次偶然的机会,让苦于创业无门的邓伟林看到了希望。去年7月,邓伟林和同事一起到江苏出差。在江苏的一些沿海城市,跑腿公司早已司空见惯。有一天晚上,同事让邓伟林打电话叫跑腿公司送夜宵,跑腿公司的贴心服务,顿时引起了邓伟林的思考:“跑腿公司能在沿海城市发展,长沙为什么没有?”立志创出一番事业的邓伟林便看中了“跑腿”的商机。
回到长沙以后,邓伟林花了整整一个月的时间,对长沙“跑腿”行业的市场进行了详细调查和分析。之后,他下定决心开拓长沙的“跑腿”市场。
“在我看来,创业并不是一件容易的事,尤其是尝试开发新的领域。”邓伟林对自己的创业选择有着一种理性的看法,“如果在创业之初就抱着赚大钱的思想,可能就会像现在许多大学生找工作一样,高不成低不就,创业的路可能会走得更艰难,我首先想着的是准备亏多少”。
2010年10月,在经过几个月的精心筹备后,邓伟林在工商部门登记注册了“长沙非快跑腿公司”。他还给这个只有8个员工的小公司制订了正规详细的服务规范、岗位职责和工作守则。“从事服务行业,最重要的就是赢得顾客的信任,而我们的发展目标,就是为长沙市民提供最专业、最贴心的跑腿服务。因此,公司在前期准备时,花在制定规范上的时间是最多的。跑腿公司成立不久,就有了不少老顾客,这是对我们工作最好的肯定。”邓伟林激动地说。
每月至少接400份“跑腿”活
远在法国的李先生,非常想在刚开始交往的女朋友过生日时给她一个惊喜。但是,这个月他的女朋友在湖南出差,心急火燎的李先生在网上看到了长沙非快跑腿公司的业务介绍:“没想到长沙有这么专业的跑腿公司,真是帮了我大忙。我先把礼物寄给非快跑腿公司,然后公司趁我女朋友到长沙的时候,把我亲手织的围巾送给了她。我女朋友打电话给我说没想到我这么有心思,她很感动。”
在非快跑腿公司并不大的办公室,记者看到,时不时有身着统一橘色“跑腿”服的员工进进出出,热线电话不时响起,“长沙人非常时尚,喜欢尝试新鲜事物。‘跑腿’活多的时候,我们一个月接了600多单业务。现在每个月基本上都在400份左右。”老板邓伟林说,顾客的委托内容也是五花八门:有人委托他们带着99朵玫瑰,去劝说其女朋友回心转意,还有人要他们去长沙南门口帮忙买夜宵,指名要四