质量是“最笨”却也“最精明”的营销手段,商家在想破脑袋寻找如何赢得客户心的答案时,其实答案就在那里摆着:拿出真正质量过硬的产品,让产品自己去说话。客户是最聪明的。面对质量的比拼,事实胜过雄辩,也胜过任何形容的天花乱坠的,过分粉饰的产品。 看下面这个聪明的厂家,如何用一把椅子换来57万的订单? “竞标者10多家,各竞标者都使出挥身解术,找熟人,托朋友,竞标办好一派繁忙景象, 我们只用一招就轻松攻破,成为唯一一家中标者。 面对着公关强势的对手,我让开大道,走两厢。我选了一把无论从质量,还是款式都是最适合招标要求的椅子,抬到招标办公室,无偿赠送给招标办公室,同时对该椅子的材质和工艺进行讲解,请办公室人员一一试坐。第二天快下班时,我在招标办举行了一场游戏,同时让两人一组坐在椅子上,任其使劲的摇动,哪组能把椅子坐坏,就各奖励200元一条的香烟。经过一个小时的积极破坏性测验,我提供的这把椅子仍完好无损。在场的所有人员都给了高度的评价。结果,招标会上我的综合打分最高。就这么一个小小的运作细节,成就了这个的定单。 启示1: 产品力本身是支持各种活动的重要根基,是打击竞品的最有力法宝。有效地宣扬自己的差异,让消费者信赖和认可,实现终端临门一脚的排它性动销,是至关重要的。卖胶水的,为了说明产品绝佳的沾性,把自己倒沾在顶棚;卖油漆的,为了宣传产品的无毒健康,当众喝下油漆。把握了招标单位除款式外,最关心的是家私的牢实和耐用的重要需求,用试坐和破坏性游戏的办法成功演绎椅子的质量,从而,获得了客户的全面肯定。” 受到启示了么?原来产品的质量,靠用过硬的质量赢得客户的认可和信赖,才是企业发展的重要根基。 |