客户来访时,要热情接待;对于事先有约的来访者,应立即向上司汇报。如果想请客吃饭,那么一定要提前预约,看对方有没有时间;请客的地点应根据对方的特点而定,注意不要触犯对方的禁忌;进餐时要注意餐桌用语和礼仪,当然,趁请客的机会适当谈些工作也未尝不可。
让我们来看下面2段小对话:
DialogueI
A:Goodmorning.CanIhelpyou?
早上好,我可以为您效劳吗?
B:Goodmorning.IsthisModernOffice,Ltd.?
早上好,这是现代办公用品有限公司吗?
A:Yes,itis.是的。
B:Ihaveanappointmentwiththesalesmanagerat11:30.
我和销售经理约在11:30见。
A:MayIhaveyourname,please?
请问您贵姓?
B:Black,DavidBlack.I'mfromtheACSCompany.
布莱克,大卫-布莱克。我是ACS公司的。
A:Letmesee.Ah,yes,Mr.Black.Pleasetakeaseat.Mr.Black,I'lltellthemanager'ssecretaryyouarehere.
让我看一下。哦,是的,布莱克先生。我这就通知经理的秘书,说您已经来了。
DialogueII
A:Willyoubebusyforlunchtomorrow?
明天你有时间来吃午饭吗?
B:No,Idon'thaveanyplans.
可以,我没有其他的安排。
A:Good.Whydon'twehavelunchatCharley's?
太好了。我们何不去查理饭店吃午餐呢?
B:Allright.Thanks.
好的。谢谢。
A:I'llseeyouthereattwelve.
我们明天12:00点在那儿见吧。
B:That'llbefine.
好的。