人生中总有很多偶然,每次偶然也都是一次机遇,只要抓住其中一次机会,坚持不懈,就能足以改变自己的命运 一个名叫张燕的女孩,怀抱着无限希望来到深圳,却多次在职场中撞壁,万般无奈的她萌生出自己创业的想法,却没...
人生中总有很多偶然,每次偶然也都是一次机遇,只要抓住其中一次机会,坚持不懈,就能足以改变自己的命运 一个名叫张燕的女孩,怀抱着无限希望来到深圳,却多次在职场中撞壁,万般无奈的她萌生出自己创业的想法,却没料到她的事业从此风生水起。
一个玩笑引发创业灵感 2009年,樱花盛放的季节,也正是张燕大学同学聚会的日子。看到昔日的同窗们不是考上了公务员,就是当上了令人羡慕的教师,各个都意气风华,还有一个同学,才工作一年,就连升四级,年薪达到了20万。 回到深圳一个月后,张燕才渐渐忘了那次让人伤心的同学聚会。也正在此时,一个高中同学从广州赶来,参加一个俱乐部组织的相亲大会,光门票就交了5000元。听了张燕倾诉工作后的苦恼,同学笑道:"其实,你也可以组织一个相亲大会,自己创业多好。" 同学的调侃,却点亮了张燕的灵感:如果能提供一个平台,把情趣相投的人聚在一起,既能交流养宠物的经验,又能找到自己心仪的另一半,岂不一举两得?
初尝成功甜头 张燕把自己开店的想法和室友一说,立刻得到了他们的赞成。2009年5月11日,张燕将赵慧老家的房子简单装修了一下,在院子里安了几排凳子,铺上了草坪,焊接了一些专用的宠物笼子。又在火车站附近租下了一个8平方米的门面,置办了一些基本办公设备后,挂出了"恋爱宠物营"的招牌。 为了扩大宣传效果,张燕印制了一批广告宣传单,在火车站、电影院、超市、居民小区的宣传栏去张贴,还在很多城市论坛上发帖。 见到大家这么期待,张燕和她的伙伴们开始紧锣密鼓地筹划起来。经过几番商议,"恋爱宠物营"第一次相亲party,选择在6月的第一个周末,因为报名的人数太多,张燕最终选择了20人参加。然后通过电话,一一通知集中的时间和地点。 2009年6月5日,张燕租用了一辆大客车,将十对单身男女送到了郊区的大本营里。整个活动持续一天,上午是宠物才艺展示和宠物经验交流会。在交流会上,嘉宾们可以就感兴趣的问题相互切磋。一天忙下来,张燕和她的两个伙伴都累得筋疲力尽。但让她高兴的是,不少嘉宾在离开之前都留下了联系方式,并对这次聚会给予了极高的评价。 活动的结束的第二天,前来咨询下一次相亲party召开时间的,怎么购买宠物的人是络绎不绝。对此,张燕特意请人编写了一本宠物购买及饲养指南,免费发放给前来咨询的客户。 几个80后老板的真诚,很快赢得了顾客们的信任。随着"恋爱宠物营"的口碑越来越好和知名度越来越响,开业仅仅3个月,她们先后策划了4次相亲party。一结算,张燕的银行账户里多了3万元。 初次创业,就这么顺利,张燕和室友们一商量,决定进一步扩大战果。张燕对伙伴们说:"做事业,就像射箭,张开弓,就能往前看,只有坚持,才能让自己的事业勃勃生机。"
听取意见发展壮大 2009年9月25日,一个叫小乐的姑娘走进了张燕的办公室。小乐在一家外企做人事工作,平常工作很忙,寂寞时就与宠物为伴,由于今年换了岗位,到分公司当经理,就更忙了,根本无暇照顾她的宠物。小乐说:"只要能照顾好我的纯种德国狗,酬劳方面好商量。"张燕一听,乐了,这不就是自己事业拓展的机会吗? 当天晚上,三个人作了分工,张燕和刘倩负责策划相亲party,有着多年饲养宠物经验的赵慧则负责宠物托养管理。 2009年10月初,张燕添置了一些漂亮的笼舍,购买了一些宠物的专用沐浴露、美容用具和一台立体空调,又重金聘请了一名宠物医生。针对不同宠物的生活习惯,她们采取不同的护理方案。 当然价格也随之有所不同,少则10元一天,多则30元一天。因价格合理、护理周全,张燕推出这项服务才一周,前来托养的宠物就达到了100只。2009年11月,张燕又招聘了3名心灵手巧的女孩作为首批员工,经过短暂的培训后,都能独立投入到护理工作中来。 有一次,一个顾客前来托养宠物时,不无担心地说:"你们口口声声说,护理方案周全,可是我也看不到,叫我如何放心呢?" 顾客的担心不是没有道理,如何才能赢得大家的完全信任呢?张燕和两位搭档开始集思广益。为什么不建一个网站,让顾客们随时都能了解到自己宠物的情况。说干就干,在几个计算机专业同学的帮助下,一个加密网站很快就建起来了,用户登录后,就能在自己的宠物页面看到宠物每天的生活和护理情况。 除此之外,张燕又在提高服务质量上下了一些工夫,比如她把宠物喂养和护理进行了流水化管理,有专门负责喂食的,有专门负责美容的,有专门负责摄像的,有专门做健康检查的,还有专门负责和顾客沟通,征求顾客意见的,这个点子被运用到实际操作中后,其效果立竿见影。 2009年12月,一个在相亲party中成功找到女友的小伙子向张燕建议实行会员制,每年只要交纳一定的费用,不仅能进行免费托养,还能参加举办的各种相亲大会,直到找到女友为止。小伙子的建议得到了张燕的采纳。短短两周内,报名人数就达到了400人,张燕还专门建立了两个超级群,用于会员间的沟通和交流。 2009年底,张燕粗粗结算一下他们的经营收入情况。这一年,他们总共有4名员工,累计实现营业收入38万,减去房租、材料等必需成本,他们赚了将近30万元。2010年3月,张燕已经在广州开了自己的第一家连锁店。 当被问及创业成功的秘诀何在时。张燕这样说道:"人生中总有很多偶然,每次偶然也都是一次机遇,只要抓住其中一次机会,坚持不懈,就能足以改变自己的命运。"