当我想找租房时,为什么百度出现的都是房屋中介的广告?想找工作时,GOOGLE出现的都是招聘中介的网站……越来越多使用百度和GOOGLE查找如生活资讯等特定信息的用户会发现,平时常用的百度和GOOGLE突然变得不好用了。
近日,中国科学院研究生院管理学院副院长吕本富博士对此现象给出的这样的结论:“从信息的匹配度上看,三家搜索引擎都不能满足用户完全的需要。”造成这种现象的原因何在呢——
网民多样化,需求多样化
随着互联网普及程度的不断提高,网民由以前的IT专业人士扩大到不同职业,不同年龄的群体。而搜索引擎是仅次于网页一般性浏览、收发电子邮件的网民第三大基本需求,其需求自然随之也变得多样化。据赛迪网调查,有六成的网民认为面向某一领域的搜索引擎对其非常或比较重要,因此当网民有了例如租房、吃饭、找工作等某种特定需求时,他自然希望能够使用面向这些特定需求的搜索引擎。但这些需求的复杂性与多样性都是传统搜索引擎无法满足的。这就导致了搜索引擎市场上出现了这样的趋势——
垂直化搜索的异军突起
垂直化搜索“专、精、深”等特点和行业色彩带给了很多企业与巨头传统搜索竞争的机遇,它们的定位很简单:以特定的信息服务提供给易用、简单且富有效率的信息。加之用户不关注搜索引擎提供的信息存在竞价排名的现状,此类搜索引擎的商业价值便突出出来。此外,由于针对特定信息的分类,垂直化搜索与传统搜索相比显得更为“聪明”、更具人性化,所以不仅百度等传统搜索引擎引入MP3下载功能等针对垂直化需求开发的搜索,一些小企业也利用这一市场机遇一跃而起,与搜索巨头分庭抗衡。以酷讯为代表的垂直化搜索就是这样的典型。一个两人开发的搜索引擎能在三小时融资200万美元,这不能不说是IT界风险融资的神话,而造成这一神话的内幕在于酷讯面向“普通人生活”的本地化垂直搜索定位。而其高度智能化表现在它的相关搜索链接与猜词功能。有调查表明,使用酷讯的人90%以上点击的都是相关检索而不需要敲打关键字,而酷讯的猜词准确度更是达到了99%以上。
酷讯等一批小公司在搜索领域的崛起正如吕本富博士提到的那样:“搜索引擎还是应该做搜索自己的东西。捆绑多了,会使自己的定位、形象等都会产生模糊。”此外,专门领域搜索中,本地化搜索无论对传统搜索引擎还是垂直搜索都是一个重点发展方向。传统搜索方面,百度的本地化胜过GOOGLE,因此其在中国市场的份额连续保持老大的地方;而以酷讯为代表的垂直搜索引擎在本地化方面则做得更胜一筹,这是越来越多的人看好垂直搜索引擎持续发展的关键所在。