京东商城CEO刘强东,1996年毕业于中国人民大学社会学系,1996年至1998年就职于某著名外资企业,历任电脑担当、业务担当、物流主管等职;1998年6月18日,在中关村创办京东公司,代理销售光磁产品,并担任总经理;2004年初涉足电子商务领域,创办“京东商城”,出任CEO至今,京东商城已经成为国内最大的B2C网站。
今年,京东商城的“掌柜”刘强东格外忙碌,除了宣布获得老虎环球基金超过1.5亿美元的投资以外,还获得了政府贴息的5亿元贷款。打开京东商城的网页,几乎隔几天就会看到京东商城的新动态,京东商城市场部经理李静很是抱怨,“现在约刘总采访的记者太多了,加班到深夜成了家常便饭。”
此时的京东商城和刘强东都成了明星,很多人都忘了他曾经是站在中关村电子市场门口叫卖、发传单的那个20出头的小伙子。时间飞快,刘强东从大学毕业时的“小刘”转眼成了老板“老刘”,京东商城也从一个人头攒动的柜台变成了今日的电子商务头等舱中的重量级选手。
成了负债最多的大学毕业生
直到现在,刘强东依然记得第一次创业失败后自己的心里有多痛苦。背负24万元债务的他,承受着周围异样的目光。
1973年,刘强东出生在江苏宿迁的一个海事家庭,父母忙于出海,从小就把他放在农村奶奶家。“奶奶不识字,从小到大一直都是自己做主。”刘强东回忆,“但这也锻炼了我自学的能力。”现在,刘强东自学的编程及软件技术在业内都是专业级的,他可是京东的超级程序员。
1992年,刘强东以高分考入中国人民大学,但理科超强的他却稀里糊涂地报了社会学专业。感觉专业不对口的他利用课余时间自学编程技术,还因此做了不少兼职,也赚了不少钱。“比如一个节目拿到电视台去编排成本非常高,而拿到我这里价钱只是电视台的十分之一,所以我的生意非常好”。
手里攒了一些钱的刘强东在大四时决定自己开餐厅。在向家里借了些钱后,刘强东以24万元的价格承包了学校附近的一家餐厅。然而令他没有想到的是,除了这24万元外,每月还要付6万元的房租、供养那么多的员工。
刘强东接手了餐厅和所有员工,但却没有仔细想过要如何管理,甚至根本没有想过要有一个能够信任的经理,饭馆处于一种放任自流的状态。由于还要上课,他一周才能去一次餐厅,而每次去餐厅,刘强东做的最多的竟是端盘子、点菜。所以,管理在当时刘强东的思维里不过是抽时间看看员工是否在努力工作、找个新想法改善餐厅环境而已。
员工乱报账、做假账时有发生,餐厅不到一年就关张了。“餐厅倒闭时,我欠了20多万元的债,可以被评为负债最多的大学毕业生了。”刘强东调侃道,“20多万元对于一个学生来说简直是天文数学。我选择把压力化为动力,毕业后我进了外企,还利用闲暇时间做兼职,努力还债。”
进入电子商务契机是“非典”
“享受挑战自己的乐趣。”热爱越野车的刘强东这样总结自己的个性。大学毕业两年后,刚刚还完大学欠下的债务,刘强东拿着手里仅剩的一万多元选择再次创业。而这次,他打了个漂亮的翻身仗。
1998年,刘强东辞掉了日企的工作。“再次创业前我自己做了许多心理上的准备,吃苦不是问题,关键是要战胜自己的内心、能不能承受再次失败、能不能承受他人的不理解。”刘强东说。
辞职后,刘强东在中关村开了一家代理光磁产品的柜台