一名青年创业者犯下的三个错误本文作者是Ryan Carson,他是在线编程网站Treehouse的创始人。Ryan在2004年开始做自己的公司,曾经最小的时候团队只有两个人,如今Treehouse已经有54人的团队。他在这一发展过程中有得有失,取得过不少成绩,但也从失败中汲取了不少教训。这些东西都被他分享到这篇博文中,希望其他创业者不会在同样的地方跌倒。
把员工当朋友
在创业之初,我总想着去做一个能跟员工称兄道弟的老板。我会花很多时间跟他们聊个人感情,在Twitter和Facebook上互动,下班之后也会拉上他们去喝两杯。但问题是作为老板我需要客观的去评估他们的表现,有时候还得解雇他们。这时我就发现很难从朋友的角色切换成客观公正的老板的角色,而这种转换对员工来说也是非常让人困惑也不公平的。
现在我是这么处理的,我会以尊重和宽容的态度去对待我的员工,但是也会很清楚的表明我们之间的职业关系。双方都得扮演好自己的角色,完成应达的目标,否则就只能做出一些艰难的决策了,比如炒鱿鱼。
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没有对授权任务进行及时跟进
授权给员工让他们在特定期限前做完某项任务,之后却没有及时跟进,这么做的后果就是降低了我的威信,私下里就有议论说我在设定最后期限时其实没把它当回事。
现在我开始用Trello来跟进每项我授权给员工来做的项目。我专门开了一个名叫"授权项目"的版块,把每个人负责的任务都放在里面。每次我要某人去完成一项新任务时,就再做一个新卡片并将其添加到原有列表中。有时候我还会写一点笔记或者在某个卡片上添加一个检查列表。这样每周一我同管理团队开一对一会议的时候,就能对照他们的列表问清他们项目的进展状况了。
不理解公司的损益和资产负债表
每季度我都会同我们的会计碰面来签署账户协议,总觉得这是个麻烦事。我以为只有现金流才是起作用的,问题是真正能给你一个完整商业图景的其实是损益和资产负债表以及现金流三者的集合。而当时我却狭隘以为手里有多少现金,是否够我们支撑度过下三个月才是重点所在。
当我打算将之前做的公司卖掉时,才发现公司的资产负债表非常不好看,因为我们把一些预售项目误算成了收入,这意味着它们不是资产而是负债。这一错误让我个人损失了近17.5万美元。当有人想买下你的CYE公司时,这项交易必须在零资产负债表上达成,这意味着他们需要支付你的资产费用或者在收购价格上减去你的负债数额。
其实这是一个时机把握的问题,如果当时我能弄懂这件事的话,我就能选好时机让销售规模更有效率的倍增,这样就能最大化收购价格了。