B2B电子商务平台给中小企业提供了与大企业公平竞争的平台,这是中小企业电子商务发展的一大机遇。iResearch艾瑞市场咨询不久前发布的《2007年中国中小企业B2B电子商务研究报告》显示,2006年中国中小企业总数为3151.8万家,B2B电子商务交易额为4809亿元。在国家制度环境逐步改善、宏观经济环境发展良好、中国成为全球制造业中心等诸多有利因素的推动下,艾瑞预计未来5年,中国中小企业将连续扩张,中小企业数量将保持7%~8%的年增长率,2012年中小企业总数将达到5000万家。
多种因素阻碍电子商务发展 有分析人士认为,对于中小企业来说,要想进入B2B电子商务平台,仍然存在不少问题,这些问题成为中小企业进入B2B电子商务的障碍,使得它们犹疑不决,难以下定决心去开展B2B电子商务业务。而这些问题中,来自商业环境的问题使得中小企业对电子商务缺乏信心,阻碍了电子商务的发展。 业内人士认为,虽然目前国内电子商务正在飞速发展中,但是仍然还处于电子商务的初级发展阶段,中小型企业开展电子商务还缺乏一个成熟的商业环境。 作为一种新兴的商业交易方式,目前中国在电子商务方面的法律法规还很不健全,一旦在电子商务交易中产生问题,难以得到法律的保障。而电子商务的特殊性,使得交易中出现问题的可能性比传统商务大得多,交易的双方都会担心在这一过程中受到欺诈或损害。而法制的不健全,更是让交易的双方觉得缺少利益保障,对电子商务这种商务模式缺乏信心。 另外,电子商务主要是通过互联网来进行的,而网络安全的复杂性更是给电子商务带来极大的挑战。如今网络病毒、黑客攻击、网络欺诈等,来自网络的威胁层出不穷。如何保障网银资金的安全、支付过程中的安全,甚至电子商务网站本身的安全等,都是不得不考虑的问题。 中小企业B2B将迎来井喷期 艾瑞市场咨询的研究报告分析,2006年我国企业中95%都是中小型企业,而中小企业中使用第三方电子商务平台的仅为28%,大量中小企业的采购、分销仍沿用传统渠道,中小企业的B2B电子商务需求仍未充分释放。可见,我国中小企业B2B服务市场潜力巨大。 IT采购的增长、网络应用的普及以及周围企业的示范带动都加快了我国中小企业对B2B电子商务环境的理解。在浙江、广东等沿海发达地区,电子商务已经成为不少企业不可缺少的业务工具。越来越多的中小企业意识到网络是他们进行商务活动、获得订单的有效途径,无论是免费还是付费使用第三方B2B电子商务平台的中小企业数量都在增加。 中小企业要突破电子商务瓶颈 分析人士认为,中小企业电子商务本身也存在不少问题,其中既有管理的问题,也有人才、资金等瓶颈亟待突破。 许多中小企业管理基础落后,领导信息化意识不强,也没有充分认识到知识经济时代抢占信息市场的重要性。一般对于中小企业来说,企业的一把手决定整个企业的业务方向,如果中小企业管理者对于电子商务认识不够,或者对如何开展电子商务理解比较欠缺,对电子商务不是很重视,那该企业的电子商务也就很难开展得好。 中小企业使用互联网和参与电子商务的程度参差不齐,目前很多中小企业仍缺乏必要的信息化体系。由于资源有限,许多中小企业需要把主要精力集中放在业务上,难以投入足够的资源进行信息化建设。缺少必要的信息化资源,中小企业就难以对采购、生产、库存、销售、财务和人事等方面进行统一控制,难以开展电子商务业务。 另外,中小型企业开展电子商务既需要技术又需要人才,但大多数中小企业往往缺少电子商务人才。此外,资金短缺是中小企业的普遍困难,而很多中小企业对于电子商务重要性认识不够,在电子商务方面投入的资金十分薄弱。据统计,2006年中小企业网络营销费用占其整个营销预算的11%,而其中用于电子商务平台的仅占各营销预算的6%。投入资金的不足往往使得中小企业电子商务并不能带来多少效果,这使得企业的投资回报率低,难以获得持久的发展动力。 分析人士认为,电子商务在我国的发展时间并不长,中小企业对实施电子商务发展战略方面还缺乏深刻的认识,但是,在势不可挡的电子商务发展大潮面前,中小企业除了尽早实施电子商务以外,别无选择。否则,就要被电子商务潮流所淘汰。 B2B行业或将群雄纷争 尽管目前中小企业在开展B2B电子商务时仍存在多方面的问题,这些问题制约了B2B电子商务在中小企业中应用的发展,但分析人士仍认为,随着中国互联网基础设施水平逐步提升,在中国网民数量快速增长、企业上网环境改善、相关法律规定的出台等诸多因素的综合作用下,个人和企业用户的生活以及工作将越来越离不开互联网,这也必将推动中国B2B电子商务市场的发展和成熟,而这些问题也将逐渐得到改善。 B2B电子商务能够帮助中小企业打破地域时空和国界的限制,帮助中小企业迅速成长,而且IT采购的增长、网络应用的普及以及周围企业的示范带动都加深了中国中小企业对B2B电子商务环境的理解,电子商务将成为不少企业不可缺少的业务工具,中小企业的电子商务意识也将日渐成熟。 随着中小企业信息化进程的推进,网络营销的比重将越来越大,B2B电子商务也将日益凸显出其对于中小企业的重要性。据艾瑞预测,到2012年,中小企业网络营销费用占其整体营销预算的比例将达到20%,而投放在第三方B2B电子商务平台上的网络营销费用所占比例将达到11.5%,2012年中国B2B电子商务总体规模将达到15万亿元。 分析人士认为,当前中国B2B电子商务市场仍有着巨大的潜力。目前中国B2B行业仍是阿里巴巴一家独大,综合平台中以阿里巴巴、慧聪网、环球资源为代表的第一阵营仍旧占据着B2B电子商务市场的绝大部分份额,但随着新兴的雅蜂网、沱沱网、万国商业网的加入,再加上不少新进的垂直行业的B2B电子商务平台等,B2B行业内部的竞争也将日趋激烈,随着中国B2B电子商务的发展,或将呈现群雄纷争的局面。