处处留心皆是财富
黄超的家人曾在汉正街做鞋类生意,在耳濡目染之下,他也特别喜欢研究做生意的窍门,那时还在读书的黄超,一遇放暑假或是寒假,便到汉正街给家里人帮忙,他也处处留心学习。
一年寒假,黄超如往年一样来到汉正街,正值年关,来汉正街上打货的人增加了很多,正巧碰上一家门面老板有事外出,黄超便和老板协商,将门面的二分之一,租给他做十天的生意,租金大约300元。租下门面后,黄超盘算着该做什么买卖,他想到大过年,糖果副食的生意比较容易做,也不需要什么技巧,便决心进一些糖果拿来卖。这一次尝试,让黄超尝到了甜头,一个寒假,他赚到了几千块。
1999年,黄超从学校毕业,他也早有了创业的打算,只是在汉正街里,他还是个生手,那儿的租金也不便宜,黄超不敢轻易尝试。
一年后,黄超回到了老家汉川,突然发现,自己所住的地方,是一个开书店的好地方:附近有两所学校,学生人群多,需要买书看书的人必然也多,最重要的是,周围还是一片居民区,人们茶余饭后,可以来他的书店逛逛。在做了深入考察之后,黄超便和姐姐商量,合伙在这里开一家书店。
与传统的书店不同的是,黄超针对不同的顾客,推出了不同的服务,那时候碟片出租很火,黄超便在店里专设了影碟出租,另外针对学生人群,书店除主打销售各类书外,还兼做书籍出租,“如果仅靠出租和销售很难把顾客长期留住,不是长远办法。”黄超说。开了书店后,虽然推出了许多足够吸引顾客的服务,但是要长期留住客人,这些噱头很难有长远的效果。
一次,黄超在网上查找资料发现,合肥有一家做得很大的书吧,采取了会员制,他们对出租书的人,不收取租金,但是需要花费较高的价钱,办理会员卡。黄超借鉴了这家书店的做法,但是结合当地实际情况,做了一些调整,他还是收取一定的租金,但是办理会员的手续费会低很多。
不满现状转战玩具市场
一传十十传百,很快黄超的书店在附近家喻户晓,一年利润2-3万元不成问题。但黄超对于书店的现状还不满足,加之网络不断发展,传统书店受到很大的冲击,他在经营书店的同时,还在处处留心,希望能做点别的生意。
黄超在上网时发现,在广东,做玩具生意的就有1万多家,而在汉川,要找一家玩具卖家就很难,只有一些学校周边的小礼品店,才有少量卖玩具的地方。
随后,黄超便开始做市场调查,正巧当地政府建了一条步行街,但步行街上没有娱乐设施,而前来玩耍的大多数是小孩。黄超便决定将玩具店的地址选在此,2003年,他和表哥合伙投资的玩具公司在步行街上开张了。前期他准备只做两个门面,“我希望要做就做最好的,后来又加了一个门面。”黄超告诉记者,其中的两个门面用以销售,一个门面摆放一些娱乐设施,供儿童玩耍,门口还备有玩具车,用来租用。以小博大,玩具店多元化的经营理念,让黄超生意做得越来越好,一直坚持到今天。
来汉重找事业春天
黄超的玩具店至今还在经营,只是他已经很久没有去管理,他的心思早已经“飞”出了老家汉川,瞄准了电脑市场。“没有涉足电脑市场,还不知道这里的水有多深,当初只是想搏一搏。”黄超说。
2008年,虽然做了几年的生意,但来到电脑城,他和其他的来汉创业的年轻人一样,怀揣着梦想,希望能在这里重新找到事业的春天。幸好亲戚中有熟悉这一行的人,在他的帮助之下,黄超找到了一块合适的门面,主要做某品牌电源的代理。“与以前做的生意相比,做代理难了很多,需要和各类客户打交道,维系关系,不仅是卖产品,还要卖服务。”毕竟,电脑产品同质化严重,如果不在服务上下功夫,生意难以长久下去。“同行人常说一个电脑产品,如果三个月内还推不上岸,人就会疲惫。”庆幸的是,他已经度过了生意最艰难的时期。
黄超在产品代理过程中,定期会发布报价单,报价单的设计也很用心,避免客户看起来觉得枯燥,他选用图文并茂的形式来设计。他告诉记者:“虽然不能保证所有的顾客都会去看你的报价单,但是这种推广方式,可以让顾客对你的产品形成良好的印象,在他需要产品的时候,自然就会回来购买。”