因内衣行业的投资小,见效快,稳定客源多,在很多县城,社区,街镇,内衣店如雨后春笋般冒出,但随着冒出的数量不断增多,其死亡的数量或转让的比例出不但增大,前事为后来之师,笔者在内衣业负责全国市场营销管理浸淫多年,后又回到在湖北省负责对终端直控管理,对于很多新生内衣店也生出颇多感慨,现就新入行内衣经销商如何规避、减小风险,保护自己作出几点建议,以免误入内衣经营雷区。
雷区一:找店铺没方向感,差不多就投入
一般来说,在目前中国十亿人民九亿商的大环境下,想一帆风顺获得一个好地段一个好门面是很难的事情,因此,要想获得一个理想中的门面,必须对自己的预期作好定位,,锁对你要针对的消费群体,这个群体的消费习惯,消费容量,消费层次,消费心态,最重要的是这个群体对购物的地段与区域的要求与喜好。
大体上说,可以简单的分为高档消费区、中档消费区与低档消费区。内衣的高档消费区在一级市场大多表现为以高档商场 为依托、专卖店或专柜为延伸的商圈模式,此类区域一类城市或经济较好的二类城市出现得较为常见,第二类是以专卖店和混合店为主,旁边有大型超市等为附的商群,这类商圈主要表现在以地县,特别是三级城市较为常见,低端消费区则以集贸市场,社区或集市为较为点型的商圈,因此不同的商圈与消费目标群体都有较强的一致性,没有人会到集贸市场上去购买一件100元左右的文胸,为什么呢,个中原因我想大家不言自明了。因此,在要确定你的目标区域之前,要仔细观察你目标区域的意向消费群体,以较大比例的群体为自己的目标客户。
其次,要确定目标区具体位置,这个时侯更要小心慎重,在实施过程中应包括几个方面:
一是要确定街道的阴阳面,对其进行有效区分,在阴阳两个街面上,你可以看到人流方向,人流的数量,人流的质量都有很清晰的区别,作一个最简单的比方,现在在街的东头有一个大型超市,在街的西头是较为集中的居民区,这个时侯,你可以看到大部分人群都往街的南边去超市购物,而回来时是经过街的北边,那你觉得应该将你的店开在街的南边还是街的北边呢?
一般来说:街道的坡度决定着街道的阴阳面,一般上坡为阳,下坡为阴;一般明亮宽敞的一边为阳,凌乱阴暗的一边为阴;交通便利的一边为阳,交通堵塞的一边为阴;有大型商场或超市的一边为阳,而另一边为阴;商铺整齐集中的一边为阳,而店铺稀少的一边为阴;大体上,你从上边的几组对比可以看出,街道的阴阳是可以转换的,他包
二是看好店铺的位置:
a 坐落于商业区、或大型住宅中心
b 具备到达便利性
c 商店可见度强
d 租金适度,租期不少于1年
e 格局是浅方型**
f 面积20-40平方米(根据地区不同可以有所调整)
g 橱窗面向街道,越宽越佳
h 近期无城建规划
i 注意铺面的周围品牌环境,不要被低档品牌包围,能够于同档次的女装专卖店,化妆品店,美容院店或饰品店为邻
j 注意店铺周围的车站位置
k 注意店铺周围的障碍物位置,门品注意消防栓,或不可移之障碍物
l 注意店铺门口的台阶情况等,台阶一般为要超高二个,最好店门能与店面行道略高即可,如果是台阶过高,最好能铲平或进行台阶装饰
观点:方位、地势、商圈、人流者都对店铺的营利有直接的影响,但最重要的是人流,及目标消费群体的密度、习惯调查;另外观注一点是对竞争者的调查,竞争品的价位、盘驻的年限、装修的格调,通这这方面的观察,使自己的店铺在装修和产品上与之进行差异化的经营,也是取得成功的观键因素。
雷区二:看重产品,轻视服务
即选一个好的上家,一般来说,目前的内衣一线二线三线四线(呵呵,差点就无限了)都分得较清楚,其价位与折扣相对来说都比较稳定,而对于一线品牌来说做专卖店可能就有较大的生存压力,其加盟金,保证金,首批货款就会压得你喘不过气来,不加房租、转让及装修,可能就不只10万了,并且客户群体在二三级市场需要较好的基础,因此风险较大。选择二线或三线内衣作为主打产品,风险与投资回报率较有保障一些(大部分而言),除此之外,在对品牌的选择上,不仅仅是品牌的知名度,更要看重的是品牌内在的产品可信度与服务团队的执行力。一个好的品牌没有一个强有力的管理团队支持,对于开店后的你面临的可能是灭顶之灾,店铺的开张只是走出的第一步,更重要的是后期整店的推广与整体策划,在从多内衣店围追堵劫的今天,策划与推广应放在品牌选择的最重要的砝码之一。
大体上可以从几个方面去选择,一看产品的系列性齐不齐,包括产品的杯形齐不齐、颜色系列协不协调、关联产品是否有所准备等;二看产品的上身效果;三看产品的质量保障;四看以前策划的案例;五看与你主谈的人在单店策划与推广上的意识;等等,再从折扣及支持上去寻找有利于自己的优惠条件。
雷区三:装修过家家,你有我有全都有
笔者在经营的实际过程中,发现很多内衣店的装修与品牌本身存在着很大的误区,一问,有的是先装修后找的品牌,有的是上游代理不管,你进货就行,于是自己在家里看上家观下家琢磨出来的。其实每个品牌在其成为品牌的基本概念中,都包涵了对品牌内涵、产品定位、消费者喜好、内衣本身特点等多种因素对其店铺形象进行定位,可以说店铺形象的统一是一个品牌系统的复杂工程中的最终体现。一个不对等装修的品牌店就像一个男人穿着一件文胸一样可笑或不合适宜。
因此,在装店之初,要征收上游厂家或代理的意见,给出装修意见----装修平面图、立面图、常规店面效果图、展柜安装图、收银台制作图等,并根据自己对店铺的理解进行合理分布、布局。最后才能进行材料预算,工价预算,只至施工监控等。
雷区四:新客开张,等客上门
店铺装修好了,货品也摆上了架,如何做好开业的步骤,这是迈向成功的一大步,这里,开业的策划工作必须做到前头,如
a 与上游保持密切的沟通
b 有计划的处理产品,控制库存
c 学会营销市场,认识潜在危机
现在的内衣终端竞争处于快鱼吃慢鱼、强者吃弱者的局势,在顾客群体相似或相同的前提下,谁能够取得顾客的取悦,谁就能在竞争中脱颖而出,成为品牌局域竞争的胜者,因此笔者认为,上游的代理或公司直营办事处中,团队的整体素质应该相当关注,作为单店,店主不可能花很多的时间,很专业的去观察行业走势,促销计划按排、促销品制作,从单店资金上也会作出很大的浪费。店主在进行加盟时,应获得的除了产品线外,更重要的是获得无形服务的支持,一般来说一个好的服务团队会在新店入市时,进行细致的铺市工作,制作较为全面的开业计划,包括赠品,人员按排,开业当天的调度,海报制作,张贴,其它活动的造势等等;并且随着第一波的开业活动结束后,在接下来的时间,有计划,有步骤的进行第二波、第三波、第四波的推波计划,使新店能够在众多的内衣店铺中以最快的速度、最节省的费用在目标消费群中形成较为良性的口碑效果,增加购买率。
在活动的按排中,店主应根据当地的实情不断与上游服务团队取得磨合,真正的活动推广难点不在策划,而在执行,在执行中稍有偏差,就有可能使活动的效果大打折扣。