许多创业者把竞争对手当作一种威胁,甚至作为敌人来对待,因而花费大量精力来对付竞争对手以夺取更大的市场份额。其实,部分对手虽然对企业构成了一定威胁,但若巧妙地利用竞争对手往往会收到意想不到的效果,从而...
许多创业者把竞争对手当作一种威胁,甚至作为敌人来对待,因而花费大量精力来对付竞争对手以夺取更大的市场份额。其实,部分对手虽然对企业构成了一定威胁,但若巧妙地利用竞争对手往往会收到意想不到的效果,从而增强企业的竞争优势。
①增加动力
竞争对手的存在是降低成本,改进产品以及跟上技术变革潮流的重要激励因素。反之,处于垄断地位的企业则缺乏这种动力。我国计划经济体制下的国有企业就因缺乏竞争而造成效率低下。而随着改革的深入,各种性质的企业不断涌现,中国的市场变得更具竞争性,企业的活力也因而被激发出来。
②吸收需求波动
竞争对手可以吸收由周期性、季节性或其他原因带来的需求波动,从而使企业能更充分地利用其生产能力。在需求上升时期,因企业不愿或不能满足全部需求而造成市场短缺,竞争对手就可填补这个份额;需求下降时期,由于消费者偏爱因而可保持自己的份额,这在实际中,就需要企业有足够的整体生产能力以服务于关键用户且不吸引竞争对手的加入。
③服务于不具吸引力的细分市场
任何一个企业不可能满足所有消费者的需求,对于一个企业来说总有一部分细分市场是不具有吸引力的。企业参与这部分市场有时甚至会伤害企业在主要市场的地位,例如生产高档服装的企业来生产低档服装。这时将这一市场让于竞争对手要比让消费者寻求其他全新或替代产品好得多,因为消费者购买竞争对手的产品后有可能转向购买本企业产品。
④提高差异化的能力
竞争对手作为比较的标准,能够提高企业产品差异化的能力,没有竞争对手,消费者很难看到产品的优点,因而往往对质量和服务很苛求。但当有竞争对手的产品作为参照时,可以使企业更有利地证明其优势。例如在消费品中,一些基本品牌的存在实际上可以使名牌产品在某些情况下得到较高的实际利润。当企业产品比大部分竞争对手的产品有很大优势时,就可采用高价策略。即使在质量与服务标准差别不明显时,找一个比较标准也很重要,如绿色食品,对这些产品,如不选择一个好的标准而缺乏参照,就会使消费者不断要求改进产品与服务,给企业增加压力,从而对企业盈利产生影响。
⑤提供成本保护伞
高成本的竞争对手会为低成本企业提供一把成本保护伞。一般情况下,产品的市场价格是由高成本竞争对手的成本决定的。如果高成本竞争对手产品价格定位于产品成本附近,那么低成本竞争对手按此定价就会获得丰厚利润。
⑥增加产业需求
竞争对手的存在能够增加整个市场需求,由此带动企业销售额的增长。例如:对某产品的基本需求量取决于整个产业的广告投入,那么企业的销售可以得益于竞争对手所做的广告,不难想像,如果没有众多电脑厂商的竞争,电脑的销量及应用目前会怎样。
⑦分担市场开发成本
竞争对手能分担新产品或市场开发成本。市场开发成本一般包括:引导顾客试用成本,与替代产品争夺成本,促进独立维修结构等基础设施的发展成本,此外还需投入研究和开发费用等。
因此,对创业者而言,竞争并非坏事,如能充分利用竞争对手,往往会增加企业的竞争优势,给企业带来新的、更多的机会。