如果生活英语像家常菜,应试英语像快餐,那么商务英语无疑是英语学习中的法式大餐。它更加专业、更加深入,对英语基础要求更高。
随着改革开放的发展,越来越多的外资企业涌入中国,越来越多的白领在外企工作,如何在和外商的商务活动中如鱼得水,开创个人职场的广阔天地,商务英语无疑起着举足轻重的作用。
1你了解商务英语吗?
ABC教育在线径成英教育网络有限公司总裁刘成谈到,商务英语的基础是英语而非商务。如果英语都没学好,商务英语无从谈起。举例说,如果中文学得很好的人,可是不懂商务,那么不学一些专门的知识也不懂“商务中文”。想学商务英语的学员必须是在英语基础很好的情况下,在学习一些商务英语方面的知识。其实英语学会了,商务就是一个课程,就像中文的金融学、法律学一样。
华尔街英语中国区公共关系总监肖堰看来,英语无异于其他任何一种语言,我们过于把英语神秘化了,实际上它就是一种交流工具。培训机构在市场上把商务英语作为一种概念推广,它可能会根据不同的商务需要、不同的场合,有一些侧重的词汇、术语、专业的表述方式和特点,例如法律谈判、商务谈判等。但如果把商务英语分门别类来定义可能更准确一些。就像大学英语开设的科技英语,它就是教授一些科技方面的专业英语。
2你需要商务英语吗?
刘成说,对于外企职员来说,和外籍上司、客户之间的语言沟通非常重要,而商务英语培训的一些课程,例如有关日常会议、谈判技巧、交流方式等,对于职场实战非常有效。对于一些高层管理者,其更大的作用在于商业谈判。对于在校生来说,学商务英语的目的主要是为了求职,而求职是商务英语学习中很重要的一部分。比如要想被外籍企业或公司录用,求职者需要通过面试,而考官问题中的某个单词,在日常生活中和商务英语可能是截然不同的两个意思,理解错了则会被“扣分”。很多在校生都认为,商务英语是进入外资企业工作的一块敲门砖,所以部分商务英语培训班也是针对想去外企工作的人开设。
而对于那些工作已经得心应手的外企白领,随着商业文化不断的发展,商务英语也会随着时代的变化而变化,比如一些有关合同谈判、例会时使用的专业术语都不断在改变,因此这部分人群也需要不断进入商务英语的课堂充充电。
3如何解决商务英语的困扰?
学费偏高。对于商务英语的学习费用比普通英语培训要高的问题,刘成认为主要有两个原因:
一是商务英语多针对外企工作的白领,因为这类人群有一定的经济实力,对学习环境、教学质量、配套服务的要求也比较高;
二是商务英语课程主要针对能力和应用进行比较系统的培训,课程主要是依靠进口教材和外教教学,因此成本比较高。但现在也有一些针对迅速提升商务英语能力的短期职场特训英语,费用相对要低一些,学员可以根据实际需要来选择适合自己的商务英语课程。
市场不叫座。对于目前中国市场对商务英语认可度不高的问题,新东方教育集团总裁助理、精英英语全国推广中心总经理翁云凯认为,原因有两方面:
第一,消费者对商务英语的理解偏于狭隘。商务英语从字面上讲,是指在商务场景下使用到的英语,而在商务场合,除了需要用到的特殊表达、词汇、句式、礼仪外,也会大量地融入思想的交流、随机想法的碰撞,而这些内容考验的就非商务英语了。
第二,语言培训机构的专业性有待再提高。我们应该把商务英语进行行业化的细分,对商务英语有需求的个人、企业对症下药、量体裁衣,让企业、个人在消费商务英语培训的过程中,充分体会到与非商务英语的区别及在工作中的切实应用,这样商务英语的需求才会真正地被拉升。