英国《金融时报》汤姆·布雷斯韦特、马修·坎贝尔报道在eBay上出售货品的商家今日将发起联合抵制行动,抗议这家在线拍卖网站提高服务收费及改变搜索结果的显示方式。
逾500个eBay商家在一份网上请愿书上签名,呼吁eBay英国取消本月出台的收费变动。另一份抗议eBay相关政策的全球请愿书目前已征集到2.7万个签名。
在英国出现抗议活动之前,美国、加拿大、澳大利亚、西班牙和法国都出现了类似活动。尽管这些抗议活动都没有给eBay造成太大的麻烦,但它们表明,eBay正努力回归本色,为个人提供优先权。
对于那些试图动摇eBay在线拍卖霸主地位的竞争对手来说,这些抗议活动可能也对它们有利。
除抗议收费问题外,这些商家还对搜索结果的改变感到恼火。改变之后,搜索结果会将他们排除在外。eBay在多数搜索结果中排除它们,为拍卖物品者提供优先权。只有当搜索结果很少的时候,才会列出职业卖家提供的备选货品。
eBay辩称,本月启动的搜索方面的变动,为个人拍卖物品提供优先排序,使潜在买家和多数卖家得到了便利。