他找到以前做服装设计师时候的师傅,邀请对方参与设计部分。“2010年初,他们两个人正式进入设计,以帮忙的形式开始,因为那时候我付不起很多钱。”根据目标消费者的年龄、喜好等,他们从廓形、颜色上着手做了第一批自制产品,也同步于4月17日正式将小店更名为“眼袋自制”,换上了全新的店名logo。上线当天,销售额一跃从原来的3-5万变成了12万。
但是之后几天落差非常大,销售额又回到了很窘迫的境地。“有件衣服当天卖出140多件。但由于没人跟单和做产品控制,之后仍然跑不起量。”而且,利润不仅没提高,除去设计那边提成的25%,反而还下降了。
“就像乔布斯做一只iphone手机,他不可能做三百个就不卖了,一定要跑量。我希望我的一个经典款也可以卖十季。”
随后他又果断地找来了新的跟单人,扩大了仓库面积、客服团队和设计师力量。2010年秋天时,他的“眼袋自制”已经可以做到一个礼拜有三十个新款上线,其中一半来源于原创。同时,有7,8家主营不同工艺的厂家在为他生产,一定程度上解决了供应链的问题,“这样首单就可以下100-200件了,补货周期在7,8天左右。”
去年年底又一次淘宝大处打响前,每个和“眼袋”一样跻身“大C”的卖家都严阵以待。对他们来说,这一天不仅是甩掉囤货的最佳时机,也是一场真正的赚钱肉搏战。大处当天“眼袋自制”排到全淘宝C2C第18名,单日销售额达到168万。“最高的可以达到2000多万,几位之间差距还是非常大的”,何说。
即便如此,“眼袋自制”也已经凭借一个百余人的团队、3300多万的年销售额正是跨入了整个C2C卖家的第二梯队,足以傲视排在后面的上百万家小C。
第一梯队里赫赫有名的“大C”中有好几家都在杭州,而且和何一样也是夫妻店起家,比如今年目标销售额为3亿的“七格格”。 自打今年开始挖掘点击量、转化率、消费习惯等数据背后的意义后,何经常和他们聊天,探讨设计、网站数据、营销方法和供应链等问题。
目前,“眼袋自制”日均PV达到8万多,客单量为200多块。他的推广覆盖了每一个收费渠道,包括一次性买断的300万框架硬广告,首页焦点图,直通车,淘宝客,以及需要竞价排位的首页或女装频道钻石展位。“我们现在重在品牌输出了,所以哪怕首页焦点图这样的广告性价比远不及几年前,我也要继续买。而像聚划算这样的免费渠道反而没有做,因为我们的定价倍率很低,太难做了。”
今年这些零零总总的推广费用共计约800-1000万,占到他目标销售额的十分之一,这个比率在淘宝卖家中不算高。“有的店投入八分之一甚至六分之一,但我们的利润率只有8%左右,所以承担不了那么高地投入。”