走进工大集团红博商业总经理王丽梅的办公室,刚刚是早上七点半。红博的业户是九点钟营业,集团工作人员上班是八点半。而王丽梅每天的工作时间都是从这时开始的。 在东北省服装界,王丽梅是一个不平凡的女人。她首创了“服装经纪人”概念,并在哈尔滨成功地打造了“红博新商业模式”,被誉为服装品牌经济转型期的新营销法则。按照这个法则打造出来的红博世纪广场,又在2005年底成功引入上市公司工大集团,在业界率先实现了由租赁式营销向引导式营销的转变。 由哈尔滨众多地下商业街中普通的一支,到如今有着“服装航母”美称的红博世纪广场,红博的“火”也曾经被波澜起伏。1997年红博在秋林商圈开业之初,周围早已是商铺林立。既有历史悠久的百年名店,也有以价廉著称的地下商业街。建店3年时间,红博的许多业户在与其他商城业主的价格战中“伤痕累累”,甚至有的业户经不住假冒服装利润的诱惑而自毁名誉,红博一度进入了低谷徘徊期。2000年,王丽梅走马上任总经理,红博也开始了迅速崛起的成功跨跃。曾经当过技术员,之后下海经商多年的王丽梅最常说的一句话是“财富的意义不在于拥有,而在于创造。” 6年的时间里,王丽梅和红博一起披风沥雨。她说,过程很辛苦,却也很快乐。刚刚接手的时候,由于企业面临改制等等诸多问题,一些员工对王丽梅的到来表现的“相当抵触”。“那时候,真是什么人都能遇见。进办公室狠狠用脚一揣,然后就抓脖领子再说话的也大有人在。”王丽梅说,“而当你用真诚、用真心去处理问题的时候,所有看似棘手的问题都不复存在了。”经过一系列大刀阔斧和细致入微的变革,短短两年里,红博广场由一个区域性服装商场发展成为辐射东北三省和内蒙古地区的品牌服装集散中心,其市场占有额高达85%。 商场改装、招商谈判,事无巨细地管理红博这一大家子,让王丽梅患上神经性头疼,她的手提兜里常常装满了止疼药。女儿在国外读书,每天从早忙到晚的王丽梅连打个电话的时间都没有。王丽梅说:“倒不是心里不想女儿,真的是一忙起来什么都忘了。”这几天,红博正在装修改造一部分商场,备料、施工,她坚持和工人们一起吃盒饭,一起工作到后半夜再回家。“有的时候想想,我的家真都快成旅馆了。”王丽梅说这几年愧疚最多的就是对家庭、对孩子。 服装是一种语言,时尚的语言,更需要文化内涵。作为一个大型服装批发零售商场的总经理,王丽梅并没有忘记要不断充实和完善自己。在完成了新加坡华夏学院的EMBA课程之后,王丽梅又参加了北京大学光华管理学院的EMBA的学习。王丽梅不仅自己要“读懂服装”,还引导商城的业户及服装生产厂商“读懂服装”。在综合业主和服装生产商、整合厂商和代理商共同利益的基础上,红博首创了以服装经纪人打造的“红博新商业模式”。王丽梅带领红博人用了一年的时间,引领业主与厂家相互接洽,把生产商和代理商整合成一个风险共担、利益共享的联盟。通过构建电子销售网络、品牌经纪公司、参加各地服装展销等方法,把原本守摊看床子的业户改变成为联结厂家和下线分销商之间的服装经纪人,使他们既能为服装生产厂商提供准确的销售动态,又能为厂家开发新产品提出要求。 如今,红博有1000多个知名品牌代理商,保守估计,他们身后是3000个国内知名品牌。正是这些品牌代理商建起了庞大的市场营销网络,使红博成为东北地区品牌服装经营的“龙头老大”。 行走在服装业的风口浪尖,红博是时尚的,这种公认的时尚给辛苦着的王丽梅带来了快乐和满足。经常没有时间精心打扮自己的王丽梅说,工作着的女人是最美丽的。来红博转转,说不定你就会遇到她,一个看起来平平常常,却又有着不懈追求的女人。