想必最近大家都看到过这样的电视广告:屏幕上的王刚告诉大家,u88连锁加盟网站如何之好,广告中介绍的加盟项目也让人眼热:几万元开一个小店,年收入就能过百万。而张铁林饰演的“乾隆”则告诉“和”,“要想快速发财致富,登录3158招商网,就能成功当老板。”
天下真有这么好的“馅饼”吗?当这些连锁加盟网站的广告做得如火如荼的时候,记者却在网上发现了不同的声音:这些连锁加盟网站上很多项目都是骗子项目,投入的钱如同打了水漂。记者对此进行了深入采访。从网站上随手拈来的两个项目,均存在不同程度的诈骗行为,或是产品质量根本无法保证,或者干脆就是合同欺诈。而像这样宣传夸张、涉嫌诈骗的加盟项目在这些连锁加盟网站上比比皆是。
随着调查的深入,记者甚至发现,有些连锁加盟网站“两头骗”,不仅对登载在网站上的广告不加审核,甚至自制假留言吸引那些连锁企业投放广告。
徐徐揭开的“黑幕”,让人为那些渴望找到好商机的普通百姓们捏了一把汗。
记者调查
目前国内最为知名的连锁加盟网站莫过于u88,王刚的百万代言,CCTV、各大卫视滚动播出的广告,更让不少人对其产生极大的信任。于是,记者调查的第一站就选中了它。在u88上随意浏览一番,记者发现诸多看起来十分不错的加盟项目,诸如“动物血变黄金”、“白手起家,年赚100万”、“百年老字号,一天赚两万”的宣传语的确让人热血沸腾。然而,果能如看起来这么美吗?本报记者随手选中一个号称“月包200辆车,收入1万”名为“车保姆”的项目和另一个号称可以“动物血变黄金”的SOD回收项目,兵分两路,展开了调查。
【受害者倾诉】
汽车降温剂:上当爆炸赔钱
在u88上推出“车保姆”项目的公司名为上海互联时空科技有限公司。记者先在Google上搜索了一下该公司,却发现之前有不少用户投诉其另一个项目――“冰夏汽车降温剂”。
怀着一丝侥幸心理,徐火军回到了宁波,可接下来的事情让他的“发财梦”彻底破碎。康福来提供的配方中有一种试剂,徐火军到药房了解后才知道,根本属于管制药品,不对外公开销售。后来上网一查,原来所谓的“高科技”就是一场骗局。
于是徐火军没有投入生产,他和其他几位同样受骗的加盟商来到广州工商局和公安局投诉该公司,但因案值没有超过5万元而无法立案,最后几经周折,艰难地讨回了3万元钱,期间还被这个所谓“保健品公司”雇佣的打手跟踪和威胁。挖贝网讯,从6月20日签订合同到现在,不过二十几天时间,1.8万元就这么打了水漂。
记者手头有一份徐火军提供的受骗加盟商名单,上面有来自新疆、广西、浙江等地8个人的姓名,上当金额从1万多元到4万多元。有的加盟商为了投入生产,追加了一万多元的投资,向康福来买来试剂,但一样有去无回。
一位乌鲁木齐的加盟商告诉记者,他曾经将生产出的SOD送至新疆维吾尔自治区药品检验所检验,结果根本是不合格的产品。徐火军咨询专家后才知道,SOD在常温下根本无法生产和保存,“可康福来说只要用普通密封袋就能交货,明显是在骗我们。”
“如果不是在u88、3158上看到它的广告,如果这些网站可以事先帮我们过滤一下,我们又怎么会这么轻易上当?”发现上当后,徐火军第一个想到的就是追究这些招商网站的责任,但却不知道到哪里去投诉。
【连锁企业嚣张】
想退钱?门都没有
由于互联时空科技公司总部在上海,记者随即假装成有意加盟者,上门进行调查。挖贝网讯,7月11日下午,记者来到公司所在的交大附近的慧谷创业园,接待记者的是一位李小姐,奇怪的是,她并不太向记者推荐冰夏降温剂,而是极力推荐记者一开始看到的“车保姆”项目。“放心吧,我们这个项目风险低、投资少、回报高,前期都做过市场调研的,投资不到2万元,回报给你的是几十万甚至上百万。如果你想做冰夏降温剂,也可以供货。”
在合同中,记者看到车保姆加盟费用为19800元,该公司将赠送加盟商全自动洗车机10台、清洗剂70公斤、清洗剂喷壶6个等等。
“事实上,现在几乎70%以上的留言都是假的,是招商网站找托自己留的言。”田剑华一言道破天机。原来,有一个“留言者”团队专门帮各个招商网站在每个项目下留言,并建立专门的QQ群在全国招募“留言者”接听招商企业打来的核实电话,如果这些“留言者”可以成功瞒骗过招商企业,让对方相信自己是真正对招商项目感兴趣的人,便可以获得每个电话0.6元至2元的收入。
在田剑华传给记者一份名为“接听电话”技巧的文档中,用模拟企业问答的形式告诉接受任务的“留言者”们,应该如何让企业相信自己。比如不能一开始就要资料,自己的身份最好是下岗职工或者单位工资很低,如果对方问你在什么网站看到的,留言什么时间,你就说在网上浏览的时候看到的,留了几个项目,不记得是什么网站就可以了。“其实说白了就是明明咱们不想加盟,但是要对方感觉到我们对他们的项目很感兴趣,让他们感觉到我们的诚意。”
文档最后的一句话解释了这种行为的所有秘密,“我们只有一个目的,让广告的质量提高,只有这样才可以保证我们的广告数量,才可以保证我们的收入!”
“他们是一个团队,也像公司一样,但隐藏得很深。他们不会告诉你的地址,也不会告诉你联系方式,只有他们联系你,你无法联系他们。”田剑华对这个招募“留言者”的团队如此解释,而他提到的两个QQ群,记者多次申请都没有被通过,也足以证明其神秘性。
不过,对于招商企业来说,留言数量多少也许他们并不十分在意。田剑华给记者算了一笔账:如果一个企业在招商加盟网站做广告,一个月3.5万,平均每天是1200,如果他每天有30条留言那每一条的成本就是40元一条。这30条如果中间有70%是假的,那成本就是130元一条,而且还需要服务这些留言,电话费、资料费、人工费,那企业至少要为每一条有效留言付150-200元。但是,如果100条留言中有1个加盟,那他们成本就出来了。如果有三个加盟,他们就盈利了。这也是这些招商企业明知留言可能有假,却锲而不舍地在加盟网站上投广告的原因所在。
而加盟网站的利润更为可观,根据u88董姓工作人员给出的价格,粗粗一算,光首页广告费就达每月1500万元,“u88一个月电视广告费投入最少在400万元左右,它能不多卖广告吗?”田剑华表示。
【中国电子商务研究中心提示】
“留言者”接电话注意事项
1.接通电话后如果对方没有自报公司名,请反问,以便给自己多点空间知道是哪个留言项目,知道下一步如何询问。
2.如果公司不报自己是哪个项目,而是问你对他们的哪个项目感兴趣,你可以说:“我最近在找项目运做,昨天一起看了几个项目,不知道你们是哪个项目?”随机应变。
3.主动和对方交流,问他一些关于加盟的问题,比如说:加盟费用,所需店面大小,前期投资多少,利润空间,自己所在地区有没有商家在运做之类的问题,即便是你真的记不清楚是哪个项目也不要紧张,因为上面列举的这些问题适用于任何项目。只要你灵活应变就可以。
4.多说几分钟,准备挂电话之前记得要问他的联系方式和姓名,可以问问他是不是有详细明朗的资料发给自己参考,然后和他说自己再仔细考虑一下,有不明白的打电话给他咨询。
以上就是需要注意的事项,可能不同人在接电话的时候会遇到一些其他没有列举出来的问题,那就需要大家灵活应变。(公司)将对各QQ群大规模的严查留言项目,每天抽查、检查、暗查的电话会在2-3次,希望大家都能认真对待这个任务,切记不要拿起电话就索取资料,不要拒接电话。做得好才能做得久。
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